İade ve Değişim
İade ve Değişim
BARGOZZ olarak alışverişinizden tam memnun kalmanızı isteriz. Ürününüzü beğenmediğiniz veya size uygun olmadığı durumlarda iade ve değişim işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
İade Süresi
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Bu süre içinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.
İade Koşulları
- Ürün kullanılmamış, yıpranmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
- Ürünün orijinal kutusu, faturası ve varsa sertifikası eksiksiz gönderilmelidir.
- Kişiye özel hazırlanan ürünler iadeye uygun değildir.
Değişim
Farklı bir model, taş türü veya boyutla değişim yapmak isterseniz, talebinizi destek@bargozz.com adresine iletmeniz yeterlidir. Stok durumuna göre değişim ürününüz en kısa sürede kargoya verilir.
İade Süreci ve Ücret İadesi
İade talebiniz onaylandıktan sonra ürünü anlaşmalı kargo firmamızla gönderebilirsiniz. Ürün tarafımıza ulaşıp incelendikten sonra, ödeme tutarınız aynı ödeme yöntemiyle 10 iş günü içinde iade edilir.
İletişim
İade ve değişim işlemleriniz için: destek@bargozz.com